Das Hotel bietet Ihnen:

• Bezahlung über Lohntarif und Zuschläge für Sonntage, Feiertage und die Nacht
• 4-Tage Woche, Dienstplangestaltung per App und minutengenaue Zeiterfassung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie jährliche Mitarbeitergespräche mit dem Blick auf Ihr Wohl und Ihre Entwicklung
• Möblierte Personalzimmer im Ort, Unterstützung bei der Wohnungssuche und umfängliche persönliche Betreuung durch unseren Mitarbeiter Concierge
• 30 Tage Urlaub ab dem dritten Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss oder Tankgutschein
• Weitreichendes Mitarbeitervorteilsprogramm, Betriebsfeiern und Ausflüge zu Lieferanten
• Mitarbeiter-Ferienhaus in Lochau am Bodensee

Ihre neue Aufgabe:

• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthaltes
• Bearbeitung von Checklisten und Verantwortung für die Reservierungs- und Rechnungskontrolle
• Eingabe von Buchungen, versenden von Reservierungsbestätigungen sowie Überwachung von Überbuchungen
• Unterstützung der Teamleitung und Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung und mit den anderen Hotelabteilungen

Das sind Sie:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse in digitalen Reservierungssystemen (idealerweise Protel), MS Office und ein sicherer Umgang mit dem PC
• Ein freundliches und herzliches Wesen sowie ein souveränes Auftreten in der Interaktion mit unseren Gästen
• Strukturiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
• Loyalität, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und im besten Fall noch weitere Fremdsprachen

Als Traditionshotel im Schwarzwald bietet das Hotel seinen Gästen 86 Zimmer & Suiten, 3 Restaurants mit unterschiedlichen kulinarischen Ausrichtungen, 1.200 qm Spa, 3 Tagungsräume, Oldtimervermietung und überregional erfolgreiche Events.
Mit der Nähe zu Straßburg, Freiburg und Baden-Baden werden Ihre freien Tage zum Erlebnis.