Die Position/Aufgabe:

In dieser Position verzaubern Sie unsere Gäste am Telefon.

Sie schicken Ihr Lächeln durchs Telefon und begeistern uns und unsere Gäste durch Eloquenz und Esprit.

• Sie bearbeiten Reservierungsanfragen telefonsich und per Mail
• Sie erstellen Angebote gemäß hausinternen Qualitätsstandards
• Sie unterstützen Ihre Abteilungsleiterin im täglichen Geschäft und haben ein Auge auf die Auslastung im Hotel
• Sie arbeiten eng mit dem Front-Office-Team zusammen und bilden eine Schnittstelle zwischen den beiden Abteilungen
• Sie haben die Möglichkeit, Einblicke in das Revenuemanagment zu bekommen

Voraussetzung:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach
• Berufserfahrung in der Reservierung von Vorteil
• Sie überzeugen uns mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse haben Sie auch? Super, denn jede weitere Fremdsprache ist ein Bonus!
• Sie sind ein kommunikativer Mensch und die Arbeit am Gast ist Ihre große Leidenschaft
• Sie haben einen teamorientierten Arbeitsstil und gute Umgangsformen

Das Unternehmen:

• 4 Sterne Superior Privathotel
• 87 Zimmer und Suiten
• 4 Restaurants
• Spa
• Tagungs- und Veranstaltungsbereich

Das Hotel bietet Ihnen:

• Minutengenaue, elektronische Arbeitszeiterfassung
• Dienstplan per App auf dem Handy
• 30 Tage Urlaub ab dem dritten Jahr
• Bezuschusste, betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen, F&B-Leistungen und Beautyprodukte
• Gesundheitsvorsorge
• Mitarbeiterwohnungen
• Mitarbeiterrestaurant
• jährliche, legendäre Mitarbeiterparty
• Berufliche Entwicklung mit unseren Partnern IFH & DEHOGA