Die Position/Aufgabe:

• Leitung der Reservierungsabteilung mit Personalverantwortung
• Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeiter
• Festlegen und Umsetzen der Verkaufsstrategien in Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager
• Pflege und Kontrolle der elektronischen Buchungssysteme
• Optimierung und Überwachung der administrativen Abläufe unter Beachtung der Qualitätsstandards
• Führen der täglichen Reservierungskorrespondenz
• Annahme und Abwicklung der eingehenden Reservierungen
• Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten und –bestätigungen.
• Erstellen und Analyse Statistiken

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung in der gehobenen Hotellerie
• Sie kennen unsere Gäste, sind kompetenter Ansprechpartner für Fragen und Wünsche und stellen den perfekten Aufenthalt unserer individuellen und anspruchsvollen Clientele sicher
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Verkaufstalent, Entscheidungsfreudigkeit und flexible Denkweise im Umgang mit unseren Gästen
• Sehr gute EDV Kenntnisse (OPERA, MS Office, Buchungssysteme)
• Sie sind motiviert, kommunikativ und haben Ausstrahlung und ein sicheres Auftreten

Das Unternehmen:

• 5 Sterne Superior Hotel einer bekannten Kette zugehörig
• 156 Zimmer und Suiten
• außergewöhnliche Restaurantkonzepte
• Spa-und Wellnesslandschaft
• Tagungs- und Veranstaltungszentrum

Das Hotel bietet:

• eine anspruchsvolle Position in einem schönen Arbeitsumfeld mit Teamgedanken
• attraktive Konditionen und flexible Einsatzzeiten
• minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• vielfältige Aufstiegs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostengünstige Verpflegung und kostenlose Parkplätze
• Arbeiten mit und in einem tollen Team sowie ein sehr gutes Betriebsklima
• Vergünstigungen in den „Deutsche Hospitality“ Hotels weltweit und bei denDEVK Versicherungen sowie Mitarbeiterraten in anderen miteinander kooperierenden Hotels