Das Hotel bietet:

• Übertarifliche Bezahlung und Zuschläge für Sonntage, Feiertage und die Nacht
• 4-Tage Woche, Dienstplangestaltung per App und minutengenaue Zeiterfassung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie jährliche Mitarbeitergespräche mit dem Blick auf Ihr Wohl und Ihre Entwicklung
• Möblierte Personalzimmer im Ort, Unterstützung bei der Wohnungssuche und umfängliche persönliche Betreuung durch unseren
• Mitarbeiter Concierge
• 30 Tage Urlaub ab dem dritten Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss oder Tankgutschein
• Weitreichendes Mitarbeitervorteilsprogramm, Betriebsfeiern und Ausflüge zu Lieferanten
• Mitarbeiter-Ferienhaus in Lochau am Bodensee

Die Position/Aufgabe:

• Ein umfassendes spannendes Tätigkeitsgebiet vor allem mit folgenden Schwerpunkten:
• Reservierungsannahme, -eingabe und Korrespondenz
• Aktive Pflege und Steuerung aller Buchungskanäle mit Hilfe eines Channelmanagers (Marktgerechte Ratenpositionierung des Hotels in verschiedenen Buchungskanälen)
• Bearbeitung von Reports und Statistiken 
• Stammdatenpflege 
• permanente Überprüfung der Ratenperformance (Yield und Revenue) 
• Sicherung und Kontrolle einer reibungslosen Büroorganisation 
• Mitwirkung bei der jährlichen Budgeterstellung / Strategieplanung für das kommende Jahr 
• Training on the Job der Mitarbeiter zur Einhaltung der Qualitätsstandards 
• Führen von Mitarbeiterentwicklungsgesprächen 
• Korrespondenzcheck und gute und effektive Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen 
• Erkennen und Umsetzen von Prozessoptimierungen
• Überwachung der Buchungslage und Reservierungskontrolle

Ihr Profil:

• mind. 2-jährig Berufserfahrung in leitender Position im Reservierungsbereich von Häusern vergleichbaren Standards
• Kenntnisse in digitalen Reservierungssystemen (idealerweise Protel), MS Office und ein sicherer Umgang mit dem PC
• Verhandlungssicherheit im Umgang mit unserem internationalen Gästekreis
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse von Vorteil
• ein teamorientierter Arbeitsstil & gute Umgangsformen

Das Hotel mit 86 Zimmern und Suiten liegt in einem Weinort umgeben von Weinbergen an der badischen Weinstraße.

Frankreich ist ca. eine halbe Stunde entfernt.