Reservierungsmitarbeiter(m/w)

4 Sterne Lifestyle Hotel, Tegernsee, Bayern

Das Hotel bietet:
  • Weihnachts-und Urlaubsgeld ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • VL 
  • attraktive Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
  • bis zu einem halben Jahr Personalunterkunft
  • Fort-und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterkantine
  • Work-Life-Balance

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per Telefon, Email und über Online Systeme
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in die Hotel Software
  • Aktives Verkaufen unserer umfangreichen Hotelleistungen
  • Pflege und Wartung der Sperrdaten im Online Channelmanager 
  • Erstellen und Versenden der hochwertigen Hotel-Gutscheine
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Veranstaltungsverkauf und der Buchhaltung
  • Verkauf der verfügbaren Zimmer unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung und Erreichung der Budgetvorgaben in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten

 Dein Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung
  • erste Erfahrungen in der Reservierung oder Rezeption
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • Organisationstalent mit dem Servicegedanken im Vordergrund
  • hohes Verantwortungsbewusstsein und Verkaufsstärke
  • strategisches sowie umsatzorientiertes Denken
  • sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
  • erste Erfahrungen mit Micros Fidelio Suite 8 von Vorteil
  • sicheres Anwenden von MS Office

 

 Voraussetzung:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Aufgeschlossenheit, Engagement & Teamfähigkeit
  • Professioneller Umgang mit Stresssituationen
  • sehr gute Produktkenntnisse
  • Ehrgeiz

Das Unternehmen:

  • 4 Sterne Hotel
  • 92 Zimmer und Suiten
  • hoch über dem Tegernsee